6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Alioğulları Cam Balkon tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
Alioğulları Cam Balkon — Yeni Bayındır Mah. 1890. Cad. No:11 Mamak / Ankara. Telefon: 0507 712 16 83.
2. İşlenen kişisel veriler
Sitemizdeki teklif formu, telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde şu veriler işlenir:
- Kimlik verisi: ad ve soyad
- İletişim verisi: telefon numarası, varsa e-posta adresi
- Müşteri işlem verisi: talep ettiğiniz hizmet, adres/ilçe bilgisi, keşif ve teklif kayıtları
- İşlem güvenliği verisi: form gönderim tarihi ve IP adresi
3. İşleme amaçları
- Talebinize karşılık verilmesi, keşif randevusunun oluşturulması
- Fiyat teklifinin hazırlanması ve iletilmesi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, montaj ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
- Garanti kapsamındaki servis taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, defter ve belge saklama) yerine getirilmesi
4. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-(c) “sözleşmenin kurulması veya ifası”, m.5/2-(ç) “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve m.5/2-(f) “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak; bunların dışındaki hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde tedarikçilerimize (cam üreticisi, kargo/nakliye) ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz.
6. Saklama süresi
Teklif aşamasında kalan talepler 1 yıl; sözleşmeye dönüşen işlerde ise garanti süresi ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi 0507 712 16 83 numarasından ya da Yeni Bayındır Mah. 1890. Cad. No:11 Mamak/Ankara adresinden yazılı olarak bize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Balkonunuzun ölçüsünü ücretsiz alalım
Ankara’nın her ilçesine ücretsiz keşif. Ölçü ve fiyat için ön ödeme yok; teklifimizi yazılı veriyoruz.